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在酒店受伤了怎么赔偿

发布时间:2025-12-29 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
入住酒店摔伤的处理,会受特殊情况或例外情形影响,具体如下:
1. **客人故意或重大过失**:若客人故意制造危险(如酒店内追逐打闹)或因重大过失(如无视警示标志)导致摔伤,酒店可能不担责或仅承担次要责任,客人或无法获赔或获赔不全。
2. **第三方侵权**:若摔伤由第三人(如其他客人故意推搡)造成,第三人需担责;但酒店未尽安全保障义务(如未制止侵权),则需承担补充责任。此时赔偿主体为第三人与酒店,处理流程更复杂。
3. **酒店已尽安全保障义务**:若酒店能证明已采取合理措施(如定期检查设施、及时清理地面、设置警示标志等),则无需承担赔偿责任,损失由客人自行承担。
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入住酒店摔伤可能面临法律风险,举例如下:
1. **诉讼时效风险**:人身损害赔偿诉讼时效为三年,自知道或应当知道权利被侵害之日起算。若摔伤后长期未主张权利(如三年未协商或起诉),可能因时效届满丧失胜诉权,无法获赔。
2. **证据链风险**:缺乏现场证据或完整医疗记录,可能导致法院无法认定酒店过错及您的损失,影响赔偿金额。例如,未拍现场照片、丢失医疗单据,又遇酒店否认过错,难以证明因果关系及损失数额。
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入住酒店摔伤的赔偿依据来自相关法律规定,结合具体条文分析如下:
《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条明确:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应承担侵权责任。”《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条亦有类似规定。
酒店作为公共场所管理人,对客人负有安全保障义务。若酒店未履行义务(如未及时清理地面水渍、未维修损坏设施)导致摔伤,即符合“未尽安全保障义务造成损害”的情形,应承担赔偿责任。
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入住酒店摔伤的赔偿需根据过错责任确定,不同情况分析如下:
1. **酒店未尽安全保障义务**:如地面湿滑未设警示标志、设施有安全隐患等导致摔伤,酒店应承担主要或全部赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费、护理费等。
2. **客人自身过错**:若因醉酒、嬉戏打闹等自身原因摔伤,您需承担部分责任,酒店赔偿责任相应减轻。
3. **第三人侵权**:如其他客人碰撞导致摔伤,由第三人担责;若酒店未尽安全保障义务(如未及时制止),则承担补充责任。

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